- Altora

Stato Funzionamento normale Un cavo ethernet virtuale tra la LAN del cliente e il datacenter

Il problema non è il guasto. È rimettere tutto in piedi.

Stesso indirizzo, stessi programmi, nessuna riconfigurazione

Quando un server aziendale si guasta, di solito partono ore di lavoro per rimettere in piedi tutto: nuova macchina, nuovi indirizzi, reti da ricollegare. Con il nostro servizio il ripristino avviene in cloud, ma la macchina ripartita sembra ancora far parte della rete dell'ufficio. Per chi lavora non cambia nulla: stessi programmi, stessi percorsi, stesso indirizzo.

Come funziona
In ufficio installiamo un piccolo dispositivo, il connettore Altora, grande quanto un pacchetto di sigarette. Si collega alla rete esistente e crea un collegamento protetto con il nostro datacenter, come se un lunghissimo cavo di rete unisse l'ufficio al cloud. Se il server smette di rispondere, avviamo in cloud una copia aggiornata: la macchina riparte con lo stesso indirizzo e i computer dell'ufficio la raggiungono senza alcuna modifica.

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Scopri i piani

1. Stesso indirizzo IP

La macchina ripristinata in cloud mantiene IP e subnet originali. Stampanti, computer e gestionali la trovano dove l'hanno sempre trovata.

2. Nessuna riconfigurazione di rete

Niente VPN da creare, niente regole firewall da cambiare, niente DNS da aggiornare. Nel momento dell'emergenza non c'è nulla da toccare.

3. Collegamento protetto con il datacenter

Il connettore Altora crea un tunnel cifrato tra l'ufficio e il cloud. Si installa collegandolo alla rete, senza intervenire sui server.

4. Copia sempre aggiornata

La macchina che riparte in cloud è una copia recente del server, quindi si riprende da dove ci si era fermati, senza ripartire da zero.

5. Ripristino provato, non solo promesso

Controlliamo di continuo che il collegamento sia attivo e verifichiamo l'avvio delle macchine in cloud. Se qualcosa non va, lo sappiamo prima di te.

Connettore Altora

Un grande risultato, per un piccolo Device!

Il nostro Connettore è un dispositivo fanless e grande come una scatola di sigarette. Si alimenta via USB-C e si collega alla rete via Ethernet, può essere installato in meno di 5 minuti. Ma non sottovalutarlo! Nel momento del disastro permette la ripartenza in Cloud abbattendo sensibilmente l'RTO!

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Le risposte alle tue domande

F.A.Q

Che cosa succede se il mio server si guasta?

Dalla console avviamo il ripristino in cloud. Parte una macchina virtuale nel nostro datacenter, scegliamo il giorno e il punto di ripristino che ti serve, e il connettore Altora la collega alla rete dell'ufficio. Il server risponde allo stesso indirizzo IP di prima e i computer continuano a lavorare senza modifiche.

Che cos'è il connettore Altora?

È un piccolo dispositivo che installiamo in ufficio, collegato alla rete esistente. Crea un collegamento protetto con il datacenter, sempre attivo, e controlla i dispositivi inclusi nel piano. Nel momento del ripristino estende la tua rete fino alla macchina in cloud, anche su più VLAN.

Posso installare il connettore da solo?

Sì, e basta pochissimo. Colleghi il connettore Altora alla rete dell'ufficio e all'alimentazione: è plug and play. Poi ci pensiamo noi, da remoto: lo attiviamo, lo colleghiamo al datacenter e controlliamo che funzioni.

Cosa devo fare io dopo l'installazione?

Niente. Gestiamo tutto noi: installazione dell'agent sul server, pianificazione dei backup, controlli sulle copie, test di ripartenza, aggiornamenti e monitoraggio. Se qualcosa non va, interveniamo prima che te ne accorga.

Devo cambiare qualcosa nella mia rete?

No. Non serve riconfigurare IP, VPN o firewall. Se il server ha un indirizzo statico, resta quello.

Cos'è l'agent e come incide sul server?

È il programma che installiamo sul server da proteggere. Rileva l'hardware, copia i dati e controlla che il server sia pronto per il ripristino. Usa poche risorse. Comunica solo in uscita, su HTTPS (porta 443), e non apre nessuna porta in ingresso.

Quali sistemi sono supportati?

Windows Server dalla versione 2008 R2 in poi e Linux (Ubuntu, Debian e altre distribuzioni; per alcune è ancora in beta).

Ogni quanto vengono fatti i backup?

Dipende dal piano: fino a 6 al giorno con Mini, 8 con il piano Pro e 24 con il piano Big. Gli orari li scegliamo insieme in base a quanto lavoro puoi permetterti di perdere.

Come so che il backup funziona davvero?

Un backup mai riacceso è solo una promessa. Per questo controlliamo automaticamente l'integrità delle copie. Con il piano Pro facciamo anche un test di ripartenza al mese, con il piano Big uno a settimana: ripristiniamo l'ultima copia in un ambiente isolato, verifichiamo che si avvii, che risponda all'IP aziendale e che i controlli sulle applicazioni (fino a 10) vadano a buon fine, poi cancelliamo tutto. Il report resta consultabile per tre mesi e si scarica in PDF.

Per quanto tempo vengono conservate le copie?

30 giorni con Mini e Pro, 45 giorni con Big. I backup locali sono illimitati.

Quanti giorni posso restare in cloud?

Sono inclusi 7 giorni con Mini, 10 con Pro e 20 con Big. Il conteggio parte dalla creazione della macchina virtuale in cloud, non dal clic su "Avvia".

Posso scegliere a quale momento tornare?

Sì. Scegli il giorno, poi lo snapshot, poi i dischi da ripristinare.

E se la mia sede è senza rete o compromessa?

Con il piano Big c'è una VPN di emergenza: i tecnici entrano nelle macchine ripristinate da qualsiasi rete, e le macchine ottengono un'uscita Internet con IP pubblico.

Posso modificare la macchina che parte in cloud?

Sì, da 1 a 32 core e da 1 a 128 GB di RAM. Conviene tenerla simile all'originale, perché con meno risorse l'avvio è più lento. Se cambiano rete o configurazione del server, l'agent ce lo segnala e aggiorniamo il piano.

Come torno al server in ufficio dopo il disastro?

Facciamo un ultimo backup della macchina in cloud mentre continua a lavorare, ripristiniamo i dati sul server nuovo o riparato con una immagine di ripristino e chiudiamo la macchina virtuale. Non si perdono dati.

Posso ripristinare anche su un server fisico nuovo?

Sì, con l'immagine di ripristino possiamo ripartire da un server vuoto. Se serve, è possibile anche un ripristino locale, senza passare dal cloud.

Chi si occupa del ripristino se il server si ferma?

Noi. Appena segnali il problema, o appena lo rileviamo, avviamo il ripristino in cloud e ti avvisiamo quando i computer dell'ufficio possono tornare a lavorare. Tu non devi toccare nulla.

Serve personale informatico in azienda?

No. Non servono competenze tecniche: ti basta collegare un cavo, il resto lo facciamo noi.

Chi si occupa dell'agent sul server?

Lo installiamo e lo manteniamo aggiornato noi, collegandoci da remoto. Ci serve solo l'autorizzazione ad accedere al server, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Prima di scegliere il backup più economico, chiediti: quando ti servirà davvero, funzionerà?

Verifichiamo insieme, gratuitamente, se quello che hai oggi ti proteggerebbe sul serio.

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