Interventi rapidi sul territorio

Copriamo il Trentino-Alto Adige con tecnici pronti a intervenire on-site, senza tempi di attesa infiniti tipici del supporto da remoto.

Continuità Operativa Garantita

Backup in cloud, hosting e monitoraggio costante: la tua infrastruttura resta protetta e sempre disponibile, 24/7.

Partner per System Integrator

Diventiamo il tuo braccio operativo sul campo: supportiamo SI e aziende IT che hanno bisogno di un referente tecnico locale.

I nostri servizi

Dall'intervento sul campo alla gestione cloud dei tuoi sistemi: un unico partner per ogni esigenza IT aziendale.
Altora | Servizi Cloud, Business IT e Assistenza Onsite - Field engineering e dispatching

Field engineering e dispatching

Interventi sul campo white-label per conto di system integrator. Gestione ticket, uscite a chiamata e conformità agli SLA stabiliti.
Altora | Servizi Cloud, Business IT e Assistenza Onsite - Assistenza hardware e IMACD

Assistenza hardware e IMACD

Gestione operativa delle postazioni: installazione, modifica configurazioni, upgrade e dismissione sicura di hardware.

Altora | Servizi Cloud, Business IT e Assistenza Onsite - Ripristino e reti LAN/Wi-Fi

Ripristino e reti LAN/Wi-Fi

Risoluzione problemi di connettività, installazione e configurazione di firewall, switch e punti di accesso Wi-Fi.
Altora | Servizi Cloud, Business IT e Assistenza Onsite - Server, NAS e backup onsite

Server, NAS e backup onsite

Configurazione, manutenzione fisica e ripristino di server locali, NAS e sistemi di backup aziendali.
Altora | Servizi Cloud, Business IT e Assistenza Onsite - Presidio tecnico e roll-out

Presidio tecnico e roll-out

Risorse dedicate sul posto per progetti di migrazione, sostituzione apparati o supporto tecnico continuativo.
Altora | Servizi Cloud, Business IT e Assistenza Onsite - Contratti di manutenzione preventiva

Contratti di manutenzione preventiva

Pacchetti di assistenza e manutenzione programmata direttamente in azienda per prevenire guasti e fermi macchina improvvisi.

I nostri articoli

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Perché la certificazione ISO 20000-1 fa la differenza nella gestione dei servizi IT

2026-08-20

Nel mercato dei servizi informatici, la differenza tra un supporto “a chiamata” improvvisato e una partnership tecnologica strutturata risiede nell’organizzazione dei processi.

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Continuità operativa e Disaster Recovery: la regola del 3-2-1 tra Onsite e Cloud

2026-07-13

Guasti hardware imprevisti, errori umani, eventi atmosferici o attacchi malware come i ransomware: i rischi che minacciano la sicurezza dei dati aziendali sono quotidiani.

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Gestione delle postazioni di lavoro (IMACD): come evitare il caos nei progetti di roll-out

2026-06-03

L’aggiornamento o la riorganizzazione del parco macchine aziendale è un momento critico per qualsiasi organizzazione.

Altora | Servizi Cloud, Business IT e Assistenza Onsite - Gestione delle postazioni di lavoro (IMACD): come evitare il caos nei progetti di roll-out
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Field Engineering in Trentino-Alto Adige: perché ai System Integrator conviene un partner locale

2026-05-18

Garantire un’assistenza informatica tempestiva in un territorio geograficamente complesso come il Trentino-Alto Adige rappresenta una sfida logistica non indifferente.

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Perché la certificazione ISO 20000-1 fa la differenza nella gestione dei servizi IT

2026-08-20

Nel mercato dei servizi informatici, la differenza tra un supporto “a chiamata” improvvisato e una partnership tecnologica strutturata risiede nell’organizzazione dei processi.

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Continuità operativa e Disaster Recovery: la regola del 3-2-1 tra Onsite e Cloud

2026-07-13

Guasti hardware imprevisti, errori umani, eventi atmosferici o attacchi malware come i ransomware: i rischi che minacciano la sicurezza dei dati aziendali sono quotidiani.

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Gestione delle postazioni di lavoro (IMACD): come evitare il caos nei progetti di roll-out

2026-06-03

L’aggiornamento o la riorganizzazione del parco macchine aziendale è un momento critico per qualsiasi organizzazione.

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Field Engineering in Trentino-Alto Adige: perché ai System Integrator conviene un partner locale

2026-05-18

Garantire un’assistenza informatica tempestiva in un territorio geograficamente complesso come il Trentino-Alto Adige rappresenta una sfida logistica non indifferente.

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Perché la certificazione ISO 20000-1 fa la differenza nella gestione dei servizi IT

2026-08-20

Nel mercato dei servizi informatici, la differenza tra un supporto “a chiamata” improvvisato e una partnership tecnologica strutturata risiede nell’organizzazione dei processi.

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Continuità operativa e Disaster Recovery: la regola del 3-2-1 tra Onsite e Cloud

2026-07-13

Guasti hardware imprevisti, errori umani, eventi atmosferici o attacchi malware come i ransomware: i rischi che minacciano la sicurezza dei dati aziendali sono quotidiani.

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Gestione delle postazioni di lavoro (IMACD): come evitare il caos nei progetti di roll-out

2026-06-03

L’aggiornamento o la riorganizzazione del parco macchine aziendale è un momento critico per qualsiasi organizzazione.

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Field Engineering in Trentino-Alto Adige: perché ai System Integrator conviene un partner locale

2026-05-18

Garantire un’assistenza informatica tempestiva in un territorio geograficamente complesso come il Trentino-Alto Adige rappresenta una sfida logistica non indifferente.

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Qualità Certificata ISO/IEC 20000‑1

Altora è un’azienda certificata ISO/IEC 20000-1, a garanzia di processi strutturati, affidabilità operativa e qualità del servizio.