La nostra forza: essere lì quando serve
Altora è il punto di riferimento per l’assistenza tecnica onsite in Trentino-Alto Adige e Veneto.
L’azienda è nata per rispondere a un’esigenza concreta nel mondo dell’IT: garantire una presenza tecnica competente, puntuale e affidabile per conto delle grandi aziende.
In questo modo, interveniamo direttamente presso i clienti finali, laddove le aziende mandanti non possono operare in prima persona.
Precisione e riservatezza
in ogni intervento
Fondata da professionisti con esperienza pluriennale nell’assistenza IT, Altora è un’azienda radicata nel territorio ma con un orizzonte ampio, capace di operare in sinergia con partner IT che gestiscono appalti su scala nazionale. Banche, enti pubblici, multinazionali e grandi imprese si affidano ai nostri clienti principali — e questi, a loro volta, si affidano a noi per garantire continuità, presenza e professionalità. A conferma del nostro impegno verso l’eccellenza nei servizi IT, Altora è certificata ISO/IEC 20000-1, lo standard internazionale per la gestione della qualità nei servizi IT.
Siamo specializzati nell’intervento diretto presso la sede finale del cliente, rappresentando sul campo le aziende IT che ci scelgono come partner. Ci occupiamo di installazioni hardware e software, manutenzione, troubleshooting, sostituzioni programmate o urgenti: sempre con discrezione, efficienza e nel pieno rispetto delle procedure e degli SLA concordati.
Cosa ci distingue?
– Conosciamo in profondità il territorio e i suoi ritmi.
– Parliamo la lingua dei tecnici ma anche quella del business.
– Operiamo con serietà, riservatezza e senso di responsabilità.
– Facciamo da ponte tra il partner nazionale e il cliente locale, con interventi che fanno la differenza.Altora non è un semplice fornitore: è il prolungamento operativo della tua azienda, nel cuore del Trentino-Alto Adige e del Veneto.
La nostra vision
Diventare il punto di riferimento per l’assistenza tecnica on-site nel Nord Italia, offrendo un supporto costante e di qualità alle aziende IT. Vogliamo contribuire concretamente al successo dei nostri partner attraverso competenza locale, efficienza operativa e massima affidabilità in ogni intervento.
La nostra mission
Offrire supporto tecnico on-site affidabile, puntuale e qualificato per le aziende IT che operano sul territorio.
Altora è il braccio operativo di partner IT nazionali, garantendo interventi tecnici precisi e tempestivi presso i clienti finali, con un servizio professionale, trasparente e orientato alla qualità.
I nostri tecnici Altora sono disponibili per interventi on-site o assistenza da remoto. Inviaci la tua richiesta online.
Con il backup in cloud gestito da Altora ci sentiamo finalmente tranquilli: tutto automatico, sicuro e facilmente recuperabile.
